项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术
项目管理专业的方法和知识 可以帮助 快捷、科学、艺术地做事

除了交付项目，还能管理人生


认识项目经理

项目经理通常承担着管理者和领导者的双重角色

项目经理的词汇中最有价值也是最少用到的是“不”
如果你喜欢一个人，你就让他去当项目经理，因为项目会使他有业绩;
如果你恨一个人，你就让他去当项目经理，因为十有八九他会被失败的项目毁了。

卓有成效的管理者善于用人之长 

“专才”对越来越少的事物了解得越来越多，直到最后他对不存在的事物无所不知;
然而，“通才”对越来越多的事物了解得越来越少，直到最后他对一切事物一无所知。



项目启动


项目不是在结束时失败，而是在开始时失败。
花大量的时间来确定需求，需求将会消失。

“我说不清我的需求是什么，但我能说清，你给我的不是我想要的”——这就是客户的需求

大变更用迭代型和增量型，你和我说要造飞船，后面才知道要造的是宇宙飞船 
密集的小变更用敏捷型，比如造一个敞篷车改为造一个SUV

你可以冻结用户的要求，但你不能阻止他的期望。


项目计划/项目目标



领导不应该直接管人管事儿，而应该管计划;
项目不应该被领导惯着，而应该被计划惯着;
员工不应该按领导的指示做事，而应该按计划的安排做事。


如果你不知道要到哪里去，即使给你张地图，也没有任何帮助 
3计划细节永远不要超出你的控制范围。
计划的首要原则就是让具体做事的人参与到计划的制定中来。
Plan is nothing, planning is everything.  拿破仑
不能纪录下来的诺言，等于什么也没说，签字就意味着牵制。


项目执行


我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。 
我们不能用产生问题的思维方式来解决问题。
慢慢计划，快速执行。
问题再大、再复杂，也不会让你跑都跑不掉。 
当事情进展顺利的时候，某些事情将会出问题。
最危险的常用语就是“我们一直是专业做得。”



项目控制/监督


眼睛盯住细节的，是工程师;眼睛盯住结果的，是老板;眼睛盯住过程的，是项目经理
无法评估，就无法管理。 
随着时间增长，改变行动方向所需的努力成几何倍增长。
项目团队的成员憎恶每周报告项目进度，因为它生动地表明项目进展甚微。
每个大型项目内总有一个想要脱离出去的小项目。
正是那些不可测量的事物，才使可测量得以诞生。 




如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。------ 墨菲定律
两个可能发生事件，只有那个不期望发生的事件会发生。
不仅每一个项目是唯一的，它的相关风险也是唯一的。
当你觉得一切正常时，某个差错已发生。


相关方沟通管理


项目运作成功的秘密在于，要让所有的决策者，对全部事实，都有相同的理解。
说服别人最好的方法是使用我们的耳朵。
解决项目冲突的办法总是存在的，问题是我们不一定能找到它。
人们只会告诉你问的东西，而不会告诉你他想的东西。
如果你不能说服他们，那就把他们弄糊涂。