沟通的本质是站在对方立场,快速建立信任。
耐心倾听,了解对方的真实想法; 换位思考 同理心,分享自己经历同样或类似事情时的心情和经验。 同理心指的是一个人懂得站在别人的角度去思考问题, 考虑他人的感受,懂得去体谅他人,设身处地的为对方着想
1 肯定对方的意见。 2 站在对方的立场,思考要怎么做才能得到对方想要的结果。 3 让对方作出回答。
要引导对方思考,就需要提问, 提问具有“强制思考”和“强制回答”的功能, 提出合适的问题,对方为了回答问题,就会拼命思考
积极倾听,让孩子感受到理解。 善用提问,让孩子主动思考。
提问即思考 提问的能⼒,最能看出⼀个⼈思考的深度。 因为对⼀个问题不断往下追问,就能够不断深⼊,也就能思考得越透彻。
萌娃鸡父母 妈妈,你和爸爸要努力啊,这样我才能住上大别墅
脚步丈量不到的地方,文字可以;眼睛到不了的地方,文字可以。
莫向外求 法喜自在 有求皆苦 无求品自高
提出一个问题,比解决一个问题更重要