信任并不是建立在想象中，而是建立在一件件具体事情的完成情况上。
在交付任务前，你可以表达你的反对意见，但一旦形成决议，那就相当于做了一次信任托付。
对于承诺的事情，无论目标多高，难度多大，指令多复杂，都要交付确定性。
要么学会拒绝，要么就对承诺的事情交付确定性，
同事有很多，但战友却不多，只有那种你将任务交付给他，他想尽一切办法去完成的，才能叫战友

每天、每周、每个季度、每年，都要列出工作清单。
只要列上的就要想办法完成，要么就不要列。
无法最终完成的事项要有结项意识，而无须始终挂在待办清单上

一分钟能完成的事情，马上去做 ，完成后能极大地减少压力和焦虑感，从而真正地将注意力分配在更重要的事情上。

沟通的本质
信息的传递，消除信息不对称
信任、坦诚以及换位思考

金字塔原则（Pyramid Principles）源于Barbara Minto在麦肯锡早期的研究工作，
是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的写作过程

职场人设
靠谱+不差钱+不好惹

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断桥观鱼，描述了一位隐士宁静地坐在断桥上观赏鱼游，不为世俗名利所扰，心境宁静，与自然融为一体。

我见青山多妩媚，料青山见我应如是

富贵知贫贱，少壮念衰老

心安茅屋稳，性定菜根香

《菜根谭》是明代洪应明所著的一部论述修身养性、处世哲学的格言集，
融合了儒、释、道三家思想，以及作者的生活体验，是中华民族传统文化的结晶。
书名取自宋代儒者汪革的名言：“人就咬得菜根，则百事可成”，意指坚强适应清贫生活，方能成就事业

靠谱 
可靠的，值得相信和托付的
Reliable / Dependable
I do think he is a reliable man.
我认为他是一个很可靠的人
Tom is a dependable companion.
汤姆是个可信任的搭档

非暴力沟通的四个关键词：观察、感受、需要、请求。
对应的非暴力沟通模式便是：我的观察是什么、我的感受是什么、我的需要是什么、我的请求是什么。

业务 先模仿 再创新 
工作 先计划 再行动
执行 先完成 再完美
沟通 先解决情绪 再解决问题 
复盘 先有数据 再有反馈

股市如战场，每一分钱都是你的兵

《人性的弱点》是戴尔·卡耐基的一本经典著作，主要探讨了如何处理人际关系和提升个人能力。
书中通过十二种实用技巧，帮助读者改善社交、赚钱、演讲等各方面能力，并能激发他人的热情。
这本书不仅适合想改变待人处事技巧或寻求财富的人，也适合所有人阅读

《大学》
知止而后定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得
通过明确目标（止）来坚定意志（定），从而达到内心的平静（静），进而心安理得（安），在此基础上进行周详的思考（虑），最终有所收获（得）

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