手机4G信号突然变成2G信号 

可能原因
1 手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网（常见2G：GSM 850/900/1800/19003G：CDMA EVDO 8003G：WCDMA B1/2/5/83G：TD-SCDMA B34/394G：TD-LTE B38/39/40/414G：FDD-LTE B1/3/5 ）
2 手机处于4G网络未覆盖地区。
3 手机关闭4G功能（可能欠费或者基站问题）

解决方案
1 离开该地区看手机4G信号是否恢复，如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段，这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段。
2 别的地区如果还是这样就说明手机有问题，可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开。如果都没问题可能是手机硬件问题 


可尝试以下方法
重启手机
重启网络    设置/ 双卡和网络 / 中国移动 / sim启用  先禁用再启用 
打开飞行模式然后禁用，这样可以重启网络


可以先切换到飞行模式再恢复到正常模式 ，这个最方便

2G使用 900MHz频段，3G使用 2000MHz频段， 4G使用2600MHz频段。频段越高，穿透效果越差，室内覆盖也就越不好。
目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号，进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖最佳、信号穿透性最好的2G网络。