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六顶思考帽     所属分类 work 浏览量 52
six thinking hats

思维模式 倡导平行思维 颠覆传统会议讨论决策模式

可单独使用,可组合使用(白帽和红帽;黑帽和黄帽;绿帽和蓝帽),也可按照顺序逐一使用。
如果是逐一使用,可以使用的一个顺序是:蓝帽-白帽-黄帽-黑帽-绿帽-红帽-蓝帽/红帽
取决于最终是理性决策还是感性决策

01 蓝色思考帽
蓝帽与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。一般需要在开场和结束时进行戴帽思考。
蓝色思考帽关键点如下: 
一是掌控思考和讨论的过程,提供思考的指导方针,关注思考过程的组织,同事掌控其他思考方式。 
二是持续保持专注,提出思考的问题,列出需要讨论决策的任务。 
三是作为程序设计的角色,如何按部就班进行。 
四是承担归纳和总结的任务,在讨论结束后,进行综述、评价、总结和结论。 
五是蓝色思考帽一般作为六顶思考帽中的主持人,明确纪律和讨论焦点,适时进行帽子变换。


02 白色思考帽
白帽代表着中立、客观,用客观事实和数据说话。提出焦点问题,然后获取客观信息。
关键要点: 
一是给出中立客观的事实,区分是事实还是可能性; 
二是学会倾听,绘制思维地图; 
三是事实包括一级事实(已经证实),二级事实(尚未核实)。

03 红色思考帽
红帽思考代表这感性的看法,表达情感、情绪和直觉。
一般作为白色思考帽的对立面,包含两种情感:
一类是普通情感,如恐惧和厌恶;一类是复杂判断,诸如预感、直觉等。
白猫思考无须提供理由和证据。
关键要点: 
一是提供预感和直觉,但是要思考直觉具有多大价值,应该如何使用; 
二是合理使用情绪,克制为情绪辩解的欲望。

04 黄色思考帽
黄帽思考是一种建设性和启发性的思考方式。
黄色代表着乐观、阳光,包括希望和积极的思考,其焦点是积极而有建设性,探索价值和利益。
关键要点: 
一是关注事件的利益、价值和优点,建设性思考,提供方案致力于把想法付诸实现; 
二是探讨未来前瞻性的思考方案,讨论乐观看法的根据和原因,探讨可能的最佳方案。

05 黑色思考帽
黑帽代表着谨慎小心,识别风险,是批判式思维的基础。
找出困难和问题,指出思考的错误、质疑证据的说服力、结论的可靠性,未来可能存在哪些风险,是否符合过去的经验。
关键点: 
一是不是只停留在批判,而是要做出贡献,提出批判性意见;
 二是不可滥用和过度使用黑帽。

06 绿色思考帽
绿帽代表着创新和新点子。
绿色思考帽需要有全新的视角,刻意创造新点子、备选方案。
用破局思维,拜托传统的思考模式。 
红帽、黄帽和黑帽是用来做评估的,不仅仅是补全信息。
如果经过讨论,还是无法达成最后的决策,就需要做一个红帽决策了。 

六顶思考帽核心目的是简化思考过程,同时提供一种语言方式实现在思考过程中进行转换。


六顶思考帽 实施难点

固有的思维模式决定了会议决策的方式,加之目前对“六顶思考帽”的平行思维认知和掌握的程度,推行和实施难度较大;

会议决策中应用六顶思考帽时,需要一个能够熟练掌握知识、掌控全局的人,思考帽的转换也需要把握住契机,同时还要调节参会人员的参与积极性和情绪;

针对复杂问题的讨论决策,有可能最终还是难以达成一直结论。六顶思考帽提供了一种决策讨论的方式,但是能否达成最终结论需要是个难点,有可能最终真的又回到红帽的感性决策了。

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