关于素养

蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。
思可相反，得须相成。


关于统御

刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
保持亲密的重要方法，是保持适当的距离。

鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。


雷鲍夫法则：着手建立合作和信任时要牢记：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：你干了一件好事
3、最重要的六个字是：你的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的三个字是：谢谢您
6、最重要的两个字是：咱们

洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。


关于沟通

斯坦纳定理:在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

费斯诺定理:人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。

牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。

避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。


关于协调

氨基酸组合效应：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。

米格-25效应：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。


关于指导

波特定理：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在" 父亲" 之下工作有趣得多。
可敬不可亲，终难敬;有权没有威，常失权。

吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。
真正危险的事，是没人跟你谈危险。

权威暗示效应：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。

古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。
上一个目标是下一个目标的基础，下一个目标是上一个目标的延续。



关于计划

列文定理：那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。

弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。
开始就明确了界限，最终就不会作出超越界限的事来。


关于参谋

波克定理：只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。

韦奇定理：即使你已有了主见，但如果有十个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。


关于决策

福克兰定律：没有必要作出决定时，就有必要不作决定。
当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。

王安论断：犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会，但也失去了成功的机遇。
寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。


关于执行

格瑞斯特定理：杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。

吉德林法则：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。


关于信息

沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。
你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

塔马拉效应：塔马拉是捷克雷达专家弗.佩赫发明的一种雷达，它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号，故不会被敌方反雷达装置发现。



关于监督

小池定理：越是沉醉，就越是抓住眼前的东西不放。
自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。

赫勒法则：当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。



关于控制

横山法则：最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。

蝴蝶效应："紊乱学" 研究者称，南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流，几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。
他们将这种由一个极小起因，经过一定的时间，在其他因素的参与作用下，发展成极为巨大和复杂后果的现象称为" 蝴蝶效应" 。
善终者慎始，谨小者慎微。

阿什法则：承认问题是解决问题的第一步。


关于法纪

洛克忠告：规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。

热炉法则：当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到" 烫" 的惩罚，其有以下三个特点：即时性、预警性、平等性。


关于改革

柯美雅定律：世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。

达维多夫定律：没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。

自吃幼崽效应：美国硅谷企业竞争十分激烈，以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为" 自吃幼崽" 。


关于创新

舍恩定理：新思想只有落到真正相信它，对它着迷的人手里才能开花结果。

吉宁定理：真正的错误是害怕犯错误。



关于考评

吉普林忠告：将成败同等看待。

史华兹论断：所有" 不幸事件" ，都只有在我们认为它不幸的情况下，才会真正成为不幸事件。



关于竞争

廷克定律：如果你处在第二的位置，你就总想努力去争作第一。

鲁尼恩定律：赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。

史密斯原则：如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。



关于谈判

奥狄思法则:在每一次谈判中，你都应准备向对方作出让步。

居家效应:一个人在家里或自己最熟悉的环境中，言谈举止表现得最为自信和从容。

尼伦伯格原则:一场圆满的、成功的谈判，每一方都应是胜利者。

比林定律:一生中的麻烦有一半是由于太快说" 是" ，太慢说" 不" 造成的。

1、没有否决权，发言权也很容易被剥夺。2、对不该让步的事不让步，别人反而更容易给你让步。



关于交往

克林纳德法则：与人相处得好坏，在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。

忌讳效应：因风俗习惯或个人理由等，对某些言语或举动有所顾忌，积久成为禁忌。
知道别人不喜欢什么，比知道别人喜欢什么更重要。

弗里德曼定律：当一个人的需要可以满足另一个人的需要时，两人就趋于互相喜欢。